浙江出版联合集团全国战略客户表彰交流会于2010年5月11日在杭州举行，集团董事长、总裁童健、副总裁陈纯跃出席会议，全国22家战略客户以及20多家大型书城经理应邀参加会议，集团所属8家图书出版社社长、分管副社长 、营销部主任、省新华书店集团总经理、分管副总经理、集团营销与品牌管理部、办公室、出版业务部等有关负责人参加了会议。
会议表彰、奖励了获得集团2009年度全国最佳和优秀战略客户单位。获得最佳战略客户共17家：江苏凤凰新华书业股份有限公司、云南新华书店图书有限公司、四川新华书店集团文轩连锁有限责任公司、新华书店首都发行所、上海新华传媒连锁有限公司、深圳出版发行集团公司、广州购书中心有限公司、河南省新华书店发行集团有限公司、重庆市新华书店（集团）有限责任公司、青岛新华书店有限责任公司、安徽新华书店音像连锁有限公司、甘肃新华书店集团图书批销中心有限责任公司、昆明新知图书城有限责任公司、湖南省新华书店有限责任公司、济南市新华书店、北京当当网信息技术有限公司、北京世纪卓越信息技术有限公司。获得优秀战略客户共5家：广东新华发行集团股份有限公司、山东省文博新华书店图书批销中心、辽宁北方出版物配送有限公司、江西省新华书店连锁经营中心、武汉新华书店股份有限公司。
童健总裁在致辞表示，自集团战略客户制度建立以来，通过近两年的共同努力，密切了社店关系，加强了务实合作，取得了丰硕成果。特别是2009年，我们克服了金融危机对图书市场的负面影响，在整个图书零售市场不景气的情况下，保持了销售码洋大幅增长，合作领域进一步扩大，市场占有率稳步提高的良好发展态势。全国22家战略客户销售集团版图书1.09亿元，同比增长23.29%。另外，社店双方在共同开发政府采购、农家书屋招投标市场，开拓教材教辅市场，联合开展促销活动，加快网络销售等方面都取了显著成效。大家普遍反映，集团战略客户制度的建立，为产销合作、共创双赢提供了有利条件，同时也为社店双方融洽感情，增进交流，扩大今后的合作打下了基础。
童健总裁在会上还就进一步完善战略客户制度，加强务实合作提出了五点要求。一是要生产出更多更好的精品畅销图书。各出版社要根据集团《发展规划纲要》确定的目标任务，加快推进六大优势板块建设。要制定具体措施，加快形成产品优势和特色品牌，做强做精做特专业图书，壮大畅销图书和精品图书阵容，实现畅销图书新的突破。二是要完善合作机制。在整体推进与战略客户合作的过程中，要坚持“集团整体推进，出版单位具体运作”的原则，进一步强化出版单位和战略客户在产销合作中的市场主体地位和作用。出版社要从产业发展的要求出发，针对存在的问题，抓紧制定本单位与战略客户合作的具体方案，把各项措施和任务落到实处。三是要强化省店连锁经营优势。各省区多数发行集团都有本版图书的发行任务，要充分发挥双方省店连锁经营和区域市场的资源优势，实现互为产品，互为市场，引进和输出相结合，努力探索区域化产品与市场的共同销售方式，实现出版和发行资共享。四是要做深做透营销工作。各出版单位要深入了解掌握各战略客户的管理体制和业务流程，有针对性地做好服务工作，自上而下疏通分销渠道，业务下沉到门市终端，加强上架品种的维护和管理，提高有效供应能力，努力消除业务空白，填补市场空缺，增加集团版图书的销售业绩。五是强化联络沟通，进一步密切社店关系，推进务实合作。要建立战略客户联络机制，进行经常性的业务磋商和感情联络，在分析市场、开发产品、优化选题、调研结构、图书促销活动等方面，出版单位要多听取战略客户的意见和建议，不断改进工作。
北京图书大厦经理杜巍、重庆市新华书店图书连锁经营分公司副总经理李晓峰、广州购书中心副总经理杨随喜、江苏省新华书店副主任葛翔、深圳罗湖书城部门经理蔡昕利等战略客户代表在发言时表示，浙江出版联合集团为产销双方搭建的合作平台，为社店合作、共创双赢提供了有利条件，也增进双方的感情与交流，为今后的持续稳定发展奠定了基础。这次表彰交流会，集团重点邀请门市销售一线的代表参会，也说明了集团对终端卖场在市场销售前沿的重视。
集团所属8家图书出版社负责人还向与会的战略客户代表介绍了本社的优势板块和特色畅销图书。
